Nedenfor er en oversikt over de mest populære komponentene i Sensedesk produktfamilien.
Produkter merket med * er inklusiv i Sensedesk .NET basispakken.
 Sensedesk .NETSensedesk .NET er basisprogramvaren som inneholder database og websider for IIS. Mer informasjon |  Sensedesk eServer*Sensedesk eServer kommuniserer mot mailserver og håndterer fordeling av innkommende felles-epost. Er også ansvarlig for Active Directory synkronisering. Mer informasjon |
 Sensedesk AnyWhere*Automatisert usendelse av e-postmeldinger til systembrukere ved oppdatering av saker. Mer informasjon |  Sensedesk MobileSensedesk for iPhone™ og Windows Phone. Mer informasjon |
 Sensedesk VISMA™Integrasjon mot VISMA Scenario og CRM. Kunde- og fakturasynkronisering. Mer informasjon |  Sensedesk Eskalering*Eskaleringsservicen er regelbasert, og sikrer blant annet at saker ikke blir liggende ubehandlet over tid. Mer informasjon |
 Sensedesk AutoMail*Automatisert utsendelse av e-postmeldinger til sluttbrukere/kunder - ved saksoppdateringer. Mer informasjon | Microsoft SCOMIntegrasjon med Microsoft System Center Operations Manager™ Mer informasjon |
Sensedesk, Helpdesk, Help Desk, Sense Data, Servicedesk, support, service, sensedesk, itil, ITIL, pålitelighet, brukerstøtte, service management